아이폰은 갤럭시보다 통화품질에 문제가 있는건 확실한 것 같습니다. 그러나 일부 아이폰 유저의 경우 아이폰 통화품질 불량 자체의 문제를 인식하지 못하는 경우가 있습니다. 그래서 자신의 아이폰이 통화품질 불량인지 확인하는 방법과 통화품질 불량이라면 어떻게 대처해야 하는지 알아보겠습니다.
아이폰 통화품질 불량 증상 알아보기
(1) 아이폰 통화 중 소리가 끊기거나 들리지 않는 현상이 발생하는 것입니다.
(2) 한번 씩 통화 연결 자체가 되지 않을 때가 있습니다.
아이폰 통화품질 불량이라고 느껴질 때 해야하는 일
(1) 아이폰의 마이크와 스피커를 청소합니다. 오염 물질을 제거하면 통화품질이 좋아질 때가 있습니다.
(2) 아이폰 소리에 문제가 있다면 이어폰이나 블루투스 장치를 연결해보세요. 스피커 문제인지 확인할 수 있습니다.
(3) 아이폰의 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트합니다. 업데이트가 진행 후 통화품질 문제가 발생한 경우 며칠 내 마이너 업데이트를 진행해 줍니다.
(4) 설정에서 통화 관련 앱 권한이 정상적으로 설정되어 있는지 확인해보세요.
(5) 아이폰 네트워크 설정 초기화하고, 통화 중에 와이파이 꺼주세요. 와이파이 연결을 시도하다 통화품질 불량이 발생할 수 있습니다.
(6) 유심을 꺼내 깨끗이 닦은 다음 다시 유심을 아이폰에 삽입하면 됩니다. 유심불량 역시 통화 품질에 영향을 미칩니다.
아이폰 통화품질 불량 확인 확인 후 문제 해결하는 방법 알아보기 (유튜브 영상)
이상이며
이번 포스팅에서 소개한 방법으로 다 시도해봤는데 여전히 통화품질 불량 문제가 발생했다면 애플 서비스센터에 방문에 수리를 받아야합니다.